основные возможности
голосовое меню
Встречающим при первом звонке в вашу компанию является голосовое меню - создав грамотное, и отвечающее на все вопросы IVR (интерактивное голосовое меню) - вы сможете снизить нагрузку секретаря и сэкономить время звонящего
Переадресация звонков
Если сотрудника нет на месте, или он просто говорит уже по телефону с другим клиентом - это не повод терять звонок который может принести компании прибыль - переадресация на другой внутренний номер, другой телефон - решит проблему потери упущенной выгоды от потерянного звонка.
Запись разговоров
Запись разговора - одна из самых важных функций в любой современной телефонной связи. Использую многоканальный номер вы сможете как записывать все звонки, так и записывать конкретного абонента вашей телефонной сети.
Отчеты о пропущенных звонках
Плохо когда есть пропущенные звонки, но еще хуже когда вы о них не знаете. Полная статистика по пропущенным вызовам поможет вам понимать не только то, кому нужно перезвонить, но и оценивать работу специалистов или их нехватку.
По мимо всего что описано выше - вам будет доступно еще более 100 функций телефонии при подключение многоканального номера от VoIP Telecom.
преимущества
Подключение в любом городе
Если вы находитесь в Самаре, а Вам нужен Московский номер, или номер Нижнего Новгорода(или любой другой номер) - подключение не составит труда! Благодаря современным технологиям ip-телефонии - вы сможете подключить любой многоканальный номер.
Все необходимое в комплекте
Подключив многоканальный номер - вы получите не только возможность получать неограниченное число звонков, но и личный кабинет с большим числом возможностей(от IVR до создания групп). Так же используя многоканальные номера вы можете расширить возможности телефонии различным дополнительным функционалом подключим один из модулей VoIP Telecom.
Высокое качество работы
Для того что бы качество связи было идеальным для Вас и Ваших клиентом - мы используем только проверенные и лицензионные протоколы и каналы связи.
Вы можете самостоятельно выбрать и подключить многоканальный номер, или бесплатно позвоните по телефону 8-800-775-67-36 для консультации.